Thực tế ảo: Xu hướng công nghệ “lên ngôi” năm 2017

Theo kết quả báo cáo 100 xu hướng vào năm 2017 của The Innovation Group, thực tế ảo – virtual reality (VR) – chính là công nghệ nổi bật trong các ngành công nghiệp từ bán lẻ, thực phẩm cho đến điện ảnh và du lịch. Không thể bỏ qua xu hướng này, những người làm trong ngành marketing hay quảng cáo đang ứng dụng VR để tạo ra các quảng cáo tương tác nhằm tăng trải nghiệm người dùng.

Theo dự báo mới nhất từ hãng nghiên cứu ABI Research, các thiết bị thực tế ảo dự kiến sẽ tăng trưởng mạnh với tỷ lệ tăng trưởng kép hàng năm và tới năm 2020 có thể đạt 128%, cán mốc 43 triệu đơn vị. Số lượng người dùng sẽ gia tăng cùng với các trải nghiệm thương hiệu phong phú, đòi hỏi các doanh nghiệp cần tạo ra các chiến dịch tương tác nhiều hơn.

Thực tế ảo cũng giúp thay đổi cách kể chuyện (storytelling) mà nhiều doanh nghiệp đang áp dụng hiện nay. Với công nghệ thực tế ảo, doanh nghiệp có thể dễ dàng giúp người dùng hình dung ra câu chuyện của mình thông qua các hình ảnh trực quan nhất. Bên cạnh đó, thực tế ảo mang đến cơ hội mới cho người dùng được trải nghiệm những khoảnh khắc mà họ ít được thực hiện trong cuộc sống hiện tại.

Ứng dụng VR trong một chiến dịch của mình, nhãn hiệu thể thao lớn nhất thế giới – Nike – đã hợp tác với cầu thủ Neymar Jr để quảng bá sản phẩm mới trên công nghệ thực tế ảo. Những người tham gia có thể theo dõi quá trình dẫn bóng, sút và đối kháng của Neymar thông qua công nghệ VR. Để trải nghiệm video đặc biệt này, người xem cần phải sử dụng kính thực tế ảo và chạy bằng tính năng Youtube 360 độ – Ứng dụng dành riêng cho kính thực tế ảo.

Ngoài ra, công nghệ thực tế ảo còn tạo cơ hội cho khách hàng tiềm năng thử nghiệm sản phẩm một cách hoàn toàn khác biệt và rút ngắn thời gian đưa ra quyết định của họ. Đặc biệt, ngành bất động sản có thể khai thác hiệu quả của công nghệ này bằng cách cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm mà không cần phải trực tiếp tới địa điểm mua nhà. Ở Việt Nam, công nghệ này đã được VNimation – công ty chuyên sản xuất các công cụ bán hàng với công nghệ 3D trong tiếp thị bất động sản, đã ra mắt thương hiệu Holomia nhằm triển khai dịch vụ quét không gian thực 3D Matterport Showcase. Một số dự án lớn như Vinhomes Riverside, Flamingo Đại Lải Resort hay FLC Twin Towers đã áp dụng bước tiến mới trong tiếp thị sản phẩm với Holomia.

Trong ảnh là dự án Vinhomes Riverside trên website holomia.com. Nếu ghé thăm trang web này, bạn sẽ được “mục sở thị” toàn bộ ngôi nhà từ phòng bếp, phòng khách tới cảnh quan bên ngoài với hình ảnh 3D rõ nét (Ảnh: Holomia)

Có thể nói, thực tế ảo ra đời đã thay đổi cách khách hàng thử nghiệm sản phẩm và hiểu hơn về thế giới xung quanh. Với công nghệ này, các thương hiệu có thể dễ dàng giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ của họ hơn các hình thức marketing truyền thống. Đồng thời, khách hàng khi được trải nghiệm sẽ có cái nhìn toàn diện về sản phẩm và dễ dàng đưa ra quyết định cuối cùng.